Privatlivspolitik

Hvem vi er

SilkByMOCH driver webshoppen på silkbymoch.dk. Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du skrive til os via kontaktsiden.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Ved bestilling indsamler vi navn, adresse, e-mail, telefonnummer og oplysninger om din ordre. Vi bruger dem til at ekspedere og levere din bestilling samt til at kunne kontakte dig om ordren.

Ved kontakt gemmer vi de oplysninger, du selv skriver i kontaktformularen, så vi kan svare dig.

Cookies bruges til at holde styr på din indkøbskurv og til at få shoppen til at fungere. Du kan slette cookies i din browsers indstillinger.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Ordreoplysninger gemmes i fem år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver. Henvendelser via kontaktformularen slettes, når sagen er afsluttet.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere din ordre – f.eks. til fragtfirma og betalingsudbyder. Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, at få rettet forkerte oplysninger og i visse tilfælde at få dem slettet. Skriv til os, hvis du vil gøre brug af det. Du kan klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling.