Handelsbetingelser

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Betaling trækkes, når varen afsendes.

Mængderabat

Køber du flere af samme vare, falder stykprisen automatisk: 2 stk. giver 5%, 3 stk. giver 10%, 4 stk. giver 15% og 5 stk. eller derover giver 20%. Rabatten beregnes i kurven og kræver ingen kode.

Levering

Vi sender til hele Danmark, og fragten er gratis på alle ordrer uden minimumskøb. Ordrer afgivet inden kl. 14 på hverdage pakkes samme dag, og levering tager herefter 1–3 hverdage.

Fortrydelsesret

Du har 30 dages fuld returret fra den dag, du modtager pakken. Det er mere end de 14 dage, loven kræver. Varen skal være ubrugt og med mærke. Returfragten er gratis i Danmark — skriv til os, så sender vi en returlabel. Vi refunderer beløbet senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur.

Bytte

Bytte til anden størrelse eller farve sker uden gebyr inden for de samme 30 dage.

Reklamation

Der er to års reklamationsret efter købeloven. Er der en fejl eller mangel ved varen, refunderer vi rimelige fragtomkostninger ved returnering.

Livstidsreparation

Sprunget søm, løs eller mistet knap, mindre rifter og løse tråde repareres gratis på vores atelier, uanset hvornår plagget er købt. Du betaler kun fragten den ene vej. Større skader giver vi et tilbud på, inden vi går i gang.

Klagemuligheder

Er du ikke tilfreds, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg — www.forbrug.dk. EU-Kommissionens klageportal findes på ec.europa.eu/odr.